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Ristampa codici PIN e PUK Carta Identità Elettronica CIE

  • Servizio attivo

Ristampa dei codici PIN e PUK Carta Identità Elettronica CIE in caso di smarrimento.

A chi è rivolto

Ai cittadini del Comune di Castel Giorgio che hanno smarrito i codici PIN e PUK Carta Identità Elettronica CIE.

Descrizione

Insieme alla Carta d’Identità Elettronica (CIE) il cittadino riceve due codici di sicurezza, il PIN e il PUK. Tali codici vengono forniti in due parti, la prima delle quali è contenuta sempre nell’ultimo foglio della ricevuta cartacea fornita dall’operatore comunale al termine della richiesta di rilascio presso lo sportello.

La seconda parte è contenuta nella lettera di accompagnamento presente nella busta con cui il cittadino riceve la CIE.

Il cittadino deve unire le due metà e conservare con cura i due codici così ottenuti. Essi sono necessari nel momento in cui si utilizza la CIE per accedere ai servizi digitali in rete, mediante Entra con CIE oppure quando si utilizza il documento con il Software CIE come descritto nel manuale d’uso di quest’ultimo.

Nel caso in cui si sia smarrita una o entrambe le metà dei codici è possibile richiedere la ristampa compilando il modulo apposito.

Successivamente alla richiesta di ristampa codici il richiedente riceverà la PRIMA parte dei codici PIN/PUK (le prime quattro cifre) dal Comune, e la SECONDA parte direttamente dal Ministero dell’Interno, tramite comunicazione mail dall’indirizzo mittente no-reply@cie.interno.gov.it

Come fare

Nel caso in cui si sia smarrita una o entrambe le metà dei codici è possibile richiedere la ristampa:

- direttamente presso l'Uffico Anagrafe del Comune;

- compilando il modulo apposito ed inviando lo stesso tramite e-mail alla PEC del Comune, allegando una copia del documento di identità in corso di validità.

Cosa serve

Nel caso in cui si sia smarrita una o entrambe le metà dei codici è possibile richiedere la ristampa compilando il modulo apposito ed inviandolo tramite e-mail o PEC all'indirizzo PEC del Comune di Castel Giorgio, allegando la copia del documento di identità.

Cosa si ottiene

Si ottengono una o entrambe le metà dei codici PIN e PUK Carta Identità Elettronica CIE.

Tempi e scadenze

La procedura verrà gestita entro 30 giorni dalla richiesta. 

30 giorni

Giorni massimi di attesa, dalla richiesta

Costi

Non sono previsti costi.

Condizioni di servizio

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Ultima modifica: venerdì, 26 aprile 2024

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